Trabajo escrito para ser leido en Ateneo E.I.P.-1997
ACERCA DEL TRABAJO INTERDISCIPLINARIO EN MEDIACION
..............................................................................................
Toda situación entre personas conlleva una estructura de conflicto, intrapsíquico y vincular. Las personas son sujetos actores, protagonistas y productores de acciones, actos, acontecimientos que se van entretejiendo a modo de redes de múltiples historias que se sostienen por mitos, creencias, argumentos, ilusiones, cargadas a su vez de emociones, afectos, afectaciones de distintas intensidades y velocidades que producen alegrías, decepciones, entusiasmos, tristezas, amores, odios cuyos productos muchas veces devienen demandas. Y estas en ocasiones se formulan a través de procedimientos judiciales, resultando así en litigios que pueden llegar a juicios, procesos que por lo general, suelen resultar costosos y penosos, casi siempre con sufrimiento para ambas partes, aunque una parte sea la que gane en su resultado final.
La mediación es una alternativa de resolución de los conflictos. La función del mediador es intervenir, facilitando la comunicación entre las personas en conflicto, colaborando para esclarecer y comprender las posiciones, necesidades, e intereses de cada una y aportando para crear un espacio de apertura a nuevas perspectivas y posibilidades de soluciones a los viejos problemas.
El poder del Mediador consiste en conducir el procedimiento de modo tal que las partes, protagonistas del conflicto, arriben voluntariamente a un acuerdo que satisfaga a ambas.
El mediador debe mantener la imparcialidad, la equidistancia y , en mi opinión, ser conciente de su involucración en la situación.
Consideramos que el buen desempeño del rol de mediador depende de su excelencia en la formación teórica, del entrenamiento y capacitación técnico-vivencial y de condiciones personales tales como ser creativo, plástico, flexible, abierto, amplio, atento a la escucha y a la observación múltiples, amable y con sentido del humor - serio pero no solemne-, responsable y conciente de su compromiso e implicación desde su rol, entusiasta, capaz de conectarse con la alegría, la confianza y la credibilidad en su quehacer.
Creemos entonces en la mediación, como una oportunidad interesante para convertirse en un espacio posible de educación y salud para las personas que se dispongan a transitarla. Tanto para aquellos que la solicitan como partes que padecen de un conflicto y deciden recurrir a un tercero; como para los profesionales que ejercen la función de mediador. Estos últimos deben realizar esta tarea en el contexto de una labor nueva, que conlleva una concepción de la vida y de la práctica profesional diferentes a los esquemas, posturas y discursos habituales.
En la mayoría de los países, profesionales de distintas disciplinas pueden ejercer la mediación y lo hacen generalmente conformando equipos interdisciplinarios.
Nosotras venimos trabajando con el modelo interdisciplinario , que concibe el espacio, a modo de un encuentro y cooperación entre varias profesiones, donde se complementan, interactúan y entrecruzan los aportes de los esquemas conceptuales, las formas de definir los problemas y sus métodos de investigación.
En nuestra experiencia compartida en Comediación vemos día a día el fruto del trabajo conjunto ya que desde las dos profesiones - abogacía y psicología - contribuimos cada una con los aportes que hacen a la comprensión, lectura y abordaje de las problemáticas planteadas desde los enfoques jurídico- legal y psicológico. Pensamos que la comediación es eficaz no sólo porque enriquece la tarea de los mediadores sino y fundamentalmente porque redunda en beneficio de las partes que median.
A menudo sucede que entre las partes existen trabas que impiden la comunicación, y , a raíz de ello se va generando una escala de actitudes agresivas, de alto contenido emocional, por las cuales cada uno se afirma fuertemente en las pretensiones obstaculizando, concientemente o no, una salida rápida y satisfactoria.
Aquí es donde conduciremos un acercamiento necesario. El equipo de comediación deberá ser capaz de generar un puente eficaz. Casi siempre las partes son ajenas al reconocimiento de sus propias pasiones. Es tarea pertinente al comediador psicólogo descubrir los sentimientos ocultos, indagar más profundamente sobre el alma humana y junto con el mediador abogado desplegar la estrategia de mediación adecuada para que esas partes del conflicto halllen un camino común y de mutua satisfacción.
DRA. ALICIA SIGUELBOIN (ABOGADA)
Y LIC. SILVIA SCHVERDFINGER (PSICOLOGA)
Home 